Términos y condiciones

Quién vende

Importadora Distribuidora Grupo Emaus S.A.C., con RUC 20615289320, con domicilio en Lima, Perú. Puede contactarnos por WhatsApp al 997885765.

Cómo se hace un pedido

Al llenar el formulario y confirmar, usted hace un pedido. Nosotros le escribimos por WhatsApp para confirmarlo y coordinar la entrega. El pedido queda cerrado cuando se lo confirmamos; hasta entonces puede cancelarlo escribiéndonos.

No se cobra nada en esta página: en Lima paga al recibir y a provincia manda el adelanto por Yape o Plin, siempre a una cuenta a nombre de Importadora Distribuidora Grupo Emaus S.A.C..

Los precios

Están en soles e incluyen los impuestos que correspondan. Los libros y Biblias están exonerados del IGV por la Ley del Libro. El precio que vale es el que se le muestra al confirmar el pedido; si hubiera un error evidente en un precio publicado, se lo diremos antes de despachar y usted decide si sigue adelante.

Las promociones por cantidad y el precio por mayor se aplican solos al elegir cuántas unidades quiere.

Comprobantes

Emitimos boleta electrónica por cada pedido. Si necesita factura, díganos su RUC al confirmar el pedido por WhatsApp. El comprobante le llega al mismo WhatsApp.

Stock y disponibilidad

Lo que se muestra disponible es lo que tenemos. Si justo se agotara entre su pedido y el despacho, se lo decimos y le ofrecemos otro color, otro modelo o la devolución completa de lo que haya adelantado.

Envíos, cambios y datos

Las condiciones de entrega están en Envíos y las de cambio en Cambios y devoluciones. Lo que hacemos con sus datos está en Privacidad. Las tres forman parte de estos términos.

Reclamos

Puede dejar su queja o reclamo en nuestro libro de reclamaciones. Le respondemos dentro del plazo que manda el Código de Protección y Defensa del Consumidor.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú.