Envíos y plazos de entrega

En Lima y Callao

• Se la lleva nuestro motorizado hasta su puerta.
• Entregamos entre las 10:00 y las 21:00, de lunes, martes, miércoles, jueves, viernes y sábado.
• Paga cuando la recibe, en efectivo, Yape o Plin al motorizado. No se le pide nada por adelantado.
• Si confirma temprano, normalmente le llega el mismo día; si no, el siguiente día de reparto.
• A los distritos más alejados puede corresponder un costo de envío; se le dice el monto exacto antes de confirmar y nunca después.

A provincia

• Lo despachamos a la agencia Shalom u Olva que usted elija. Demora entre 2 y 4 días hábiles según la ciudad.
• Nosotros no le cobramos nada por el envío. Lo que sí hay es el flete de la agencia: lo cobra Shalom cuando usted recoge su paquete, no nosotros, y depende del tamaño del envío.
• Para despacharlo le pedimos un adelanto de S/ 20 por Yape o Plin. El resto del precio lo paga cuando recoge su paquete en la agencia.
• El paquete se entrega contra DNI: por eso le pedimos el número y el nombre tal como figura en el documento.
• Le avisamos por WhatsApp cuando sale y cuando llega a su agencia, con su número de guía.

Si no llega

Escríbanos por WhatsApp con su nombre o su número de pedido y lo revisamos en el momento. Si un paquete se pierde en el camino, lo reponemos sin costo para usted.